在江门市内寓居、工作、参与社会保险的中国公民（含内地居民，香港、澳门、台湾居民，华裔），以及在江门市内工作、参与社会保险或依法享有人力资源和社会保障权益的外国人，可按照相关规定申领和运用社保卡。

  现在，江门市已全面发行第三代社保卡。和二代社保卡比较，第三代社保卡不只颜值更高，安全功用也更强，除了具有二代社保卡一切服务功用，还增加了非触摸用卡和小额快速付出功用，持卡就能够享用政务服务、社保缴费、待遇收取、公共交通、就医购药、异地就医结算等“一卡通”运用，主张广阔大众结合实际运用需求，当令替换第三代社保卡！处理方法如下：

  （一）经过“广东人社”APP、“粤省劲”小程序、“五邑人社”微信小程序线上申领社保卡；

  （二）自己带着有用身份证件原件和一寸白底五颜六色证件相片到社保卡协作银行网点申领社保卡；

  （三）单位、校园或村委可联合社保卡协作银行上门为未办卡职工、师生或居民批量申领社保卡，详细由单位、校园或村委与发卡银行交流安排。

  （一）现在我市支撑大陆二代身份证、户口本、香港居民交游内地通行证、澳门居民交游内地通行证、台湾居民交游大陆通行证、港澳台居民寓居证、外国人永久居留证、护照等证件类型处理社保卡，为不影响待遇正常发放，社保卡办卡证件类型需求与处理社会保险的证件类型保持共同；

  （二）16周岁以上（含16周岁）的申领人由自己处理，16周岁以下的人员及其他无民事行为能力人由其法定监护人代理；

  （三）“五邑人社”微信小程序只支撑港澳台和外国人员自己处理社保卡，暂不支撑代理。

  我市现在有12家已发卡的社保卡协作银行，分别是中国银行、建造银行、工商银行、农业银行、广发银行、邮储银行、交通银行、江门农商银行、开平农商银行、台山农商银行、鹤山农商银行、光大银行。

  为进一步进步社保卡服务水平、改进大众用卡体会，江门市人力资源和社会保障局大力推动社保卡“即办即取”服务网点建造，为广阔市民供给社保卡“即办即取”服务，最快10分钟便能够取卡。到现在，全市12家社保卡协作银行合计419个服务网点支撑社保卡“即办即取”服务。详细网点清单能够在“五邑人社”微信小程序查阅。

  （一）挑选在原发卡银行换卡的，持卡人自己带着原二代卡及身份证原件（未成年人由监护人带着原二代卡、户口本及监护人身份证原件）到发卡银行网点现场处理换领三代卡事务。

  （二）挑选替换银行换领三代卡的，持卡人自己带着原二代卡及身份证原件（未成年人由监护人带着原二代卡、户口本及监护人身份证原件），先到新银行处理换行换卡事务换领三代卡，激活新卡后再到旧卡银行处理旧卡销卡和余额搬运手续。

  五、换卡后社保卡金融账号会变吗？会不可能影响社保、生活费用代扣和养老待遇收取？

  （一）“换卡不换号”服务。现在大部分社保卡协作银行（工商银行、建造银行、中国银行、农业银行、广发银行、江门农商银行、台山农商银行、开平农商银行、鹤山农商银行、交通银行）均已支撑社保卡“换卡不换号”，新卡金融账号和医保个人账号均与旧卡共同，旧卡绑定的多个扣费和待遇发放事务“无感”切换至新卡，完结账号改变事务“零跑腿”，主张市民优先选用该服务。

  （二）金融账号改变后怎么样处理。关于换卡后金融账号会改变的状况，也能够在全市各个社保卡协作银行网点的“一窗通办便民服务点”处理，在处理社保卡激活的一起可处理企业职工基本养老待遇、乡镇和村庄居民养老待遇发放和医保、网络费、电视费、电话费等缴费账号改变事务。

  市民需求处理社保卡“换卡不换号”前，主张先向各社保卡协作银行问询是不是契合受理条件。

  （一）经过“广东人社”APP、“粤省劲”小程序、“五邑人社”微信小程序等途径线上处理；

  （一）如申请人寓居于中国大陆境内，可在处理时挑选邮递送达（到付），暂不支撑邮递至中国大陆以外区域；

  （二）不论挑选哪种领卡方法，卡片制造完结后，仍需自己凭有用身份证件原件到发卡银行网点激活（16周岁以下可监护人代理）。

  广东省人力资源和社会保障厅于2019年11月启用全省社保卡“一人一卡”核验机制，市民处理社保卡新增办卡、补换卡、换行事务时体系会先核验是否已在省内异地申领社保卡。如存在，需由江门市社保卡服务银行网点经办人员在体系操作“一人一卡”承认，再处理江门社保卡制卡事务，无须市民到异地社保卡经办银行处理销卡事务。如在手机、网上途径申领时遇到此状况，市民需在广东人社APP或到银行网点处理社保卡”一人一卡”事务后再申领社保卡。

  社保卡申领后一般在12个工作日内完结制卡，制卡是否成功将以短信奉告申请人。市民也可经过以下方法查询办卡进展：

  （三）进入“五邑人社”微信小程序-社保卡服务-社保卡制卡进展查询功用进行查询。

  自己凭身份证原件到江门市内社保卡所属银行任一服务网点处理社保卡激活。忘掉金融暗码或社保暗码，可自己凭身份证、社保卡原件到江门市内社保卡所属银行任一服务网点修正暗码。

  市民可经过社保卡自助服务机、“粤智助”自助终端、“国家医保服务途径”app、“粤省劲”、“粤医保”等途径查询医保个人账户余额。

  若社保卡医保账户余额足够、暗码输入正确的状况下提示消费失利，可能是以下问题形成：

  （一）社保卡状况反常（芯片损坏、挂失状况、未激活状况、社保卡账户长时间不运用被银行冻住账户等）；

  （二）存在信用卡欠费、名下产业被司法机关依法冻住或许其他原因导致银行冻住账户；

  （三）持卡人在银行留存的身份证件有用期过期、信息不完整、不真实等状况，发卡银行依据相关规定间断持卡人账户金融服务，需更新客户有用证件信息。

  别的，医院、药店POS机设备或网络反常，也会导致消费失利，可奉告收款员记载POS机上的错误代码和中文提示，并交由社保卡协作银行处理。

  如有社保卡相关的疑问，可致电江门社保卡管理中心或各社保卡协作银行服务热线咨询：