金融界2025 年 1 月 29 日音讯，国家知识产权局信息数据显现，我国安全财产保险股份有限公司请求一项名为“外呼失利处理办法及设备、存储介质、计算机设备”的专利，公开号 CN 119363886 A，请求日期为 2024 年 10 月。

  专利摘要显现，本请求公开了一种外呼失利处理办法及设备、存储介质、计算机设备，触及计算机技术领域及金融科技技术领域，该办法有：获取外呼失利工单；根据外呼失利工单对应的外呼操作日志，分化得到多个日志关键字；在预设外呼失利类型库中，根据日志关键字匹配得到外呼失利工单的失利类型，并获取失利类型对应的解决方案模版，其间，预设外呼失利类型库包含多种失利类型，各种失利类型别离对应有至少一个解决方案模版；根据解决方案模版及日志关键字，得到方针解决方案，将方针解决方案推送至外呼失利工单对应的呼叫操作终端，以使外呼操作员经过呼叫操作终端获取方针解决方案从头履行外呼操作，进步了外呼操作员外呼失利时的处理功率。

  天眼查资料显现，我国安全财产保险股份有限公司，成立于2002年，坐落深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册本钱2100000万人民币，实缴本钱160000万人民币。经过天眼查大数据分析，我国安全财产保险股份有限公司共对外出资了49家企业，参加招投标项目5000次，知识产权方面有商标信息35条，专利信息3516条，此外企业还具有行政许可104个。

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